你重启一下机子 然后在安装 就可以了
同2楼，既然系统提示“另一个实例正在运行”一般而言是有需要关闭的进程正在运行中。
打开任务管理器，关闭带real的进程。
话说，记得安装完realone后会自动加载一个进程在启动项目里。即使关闭它，当运行过realone之后仍然会再次加载。可能是这个进程吧。
是不是安装过以前版本的Realplayer？
你可以在任务管理器里看下，如果有，在进程中结束Realplayer的进程试试。
先反安装一下 然后再安装
关掉使用声卡的程序(or关掉所有程序)
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