建议尝试以下方法解决：1、进入设置--声音--开启振动开关。将铃声音量调至最大。2、更换一个来电铃声使用。3、检测一下手机的信号是否良好，或者换一个环境使用手机。4、换一个联系人拨打您的电话，或者换一张SIM卡试试。5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置--此操作是不会丢失数据的。
