因为空调制热和制冷是相反的,也就是说空调在制冷时外机是冷凝器,内机是蒸发器。制热时外机是蒸发器,内机是冷凝器。至于小管冰凉是因为冷媒不足或室外温度太低而不利于蒸发器把冷量散发出去导致。首先应当清洗外机翅片,然后看看是否回管暖手,要是还冰凉,那么就少冷媒了,加吧。